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Seguridad y Privacidad

Luggage Superstore cumple plenamente con el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679 que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. La Política de privacidad y seguridad de Luggage Superstore describe por qué necesitamos sus datos personales y cómo usaremos sus datos para procesar y pedido. Nunca venderemos sus datos a un tercero, ni lo contactaremos con fines de marketing, a menos que elija suscribirse a nuestro boletín.

Los clientes deben saber que son propietarios de sus propios datos. De acuerdo con la legislación RGPD de la UE, Luggage Superstore hará todo lo posible para garantizar que los clientes tengan el control total de sus datos personales y que siempre respetemos los puntos a continuación.

  • El derecho a ser informado

Siempre le diremos por qué necesitamos sus datos y qué haremos con los datos personales.

  • El derecho a acceder a los datos

Los clientes registrados pueden acceder, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento. Inicie sesión en su cuenta para acceder a sus datos personales. Si usted es un Cliente Invitado y desea solicitar detalles de la información que tenemos sobre usted, le enviaremos esta información dentro de 1 mes, sin cargo.

  • El derecho a la rectificación

Como hemos descrito anteriormente, los clientes registrados pueden acceder, editar o eliminar sus datos a través de la sección 'Mi cuenta' de nuestro sitio web, en cualquier momento. Alternativamente, si se solicita, podemos modificar o eliminar cualquier dato que tengamos sobre usted. Si usted es un Cliente Invitado y desea que modifiquemos o eliminemos los detalles de la información que tenemos sobre usted, haremos cualquier cambio, sin cargo, dentro de 1 mes.

  • El derecho a ser borrado / olvidado o restringido

En cualquier momento, un cliente puede optar por eliminar sus datos de nuestro sistema.

  • El derecho a la portabilidad de datos

Este derecho permite a los clientes mover, copiar o transferir sus datos personales que tenemos sobre ellos dentro de nuestro sistema a otro servicio de una manera segura. Comuníquese con Luggage Superstore para conocer el proceso de este procedimiento.

Ordenando

Cuando realiza un pedido en Luggage Superstore, podemos recopilar y almacenar cualquier dato personal que pueda ofrecer voluntariamente al utilizar nuestros servicios. El tipo de información que recopilaremos para procesar un pedido incluirá: su título y nombre; dirección conocida; dirección de entrega; números de teléfono de contacto; dirección de correo electrónico; detalles de pedido y pago. Los detalles se pueden enviar de forma segura a otras partes para cumplir con este pedido únicamente. Estos incluirán socios de entrega y pago. Nunca compartiremos ni venderemos sus datos personales con terceros.

Puede crear una cuenta con nosotros para permitir un proceso de pago más rápido y permitirle realizar un seguimiento del progreso de su pedido. Sus datos personales se conservarán de acuerdo con los puntos anteriores sobre cómo cumplimos con la legislación GDPR. También tiene la opción de crear una cuenta de invitado. Al crear una contraseña, le recomendamos que utilice una combinación de lo siguiente: Una letra minúscula; una letra mayúscula; al menos 2 números y un carácter especial, por ejemplo)? * / - Luggage Superstore aconseja cambiar la contraseña de su cuenta cada 3 meses. No tenemos acceso a ninguna contraseña que se haya creado en las cuentas, sin embargo, si ha olvidado su contraseña, seleccione el enlace 'Contraseña olvidada' para recibir un correo electrónico sobre cómo restablecer su contraseña.

Recopilaremos y almacenaremos información sobre usted para permitirnos, en primer lugar, procesar y cumplir con los requisitos del pedido. Solo los clientes que hayan optado por suscribirse a nuestro boletín informativo serán contactados con respecto a los servicios o promociones que realizamos de vez en cuando. No nos comunicaremos con usted con fines de investigación de mercado ni para comercializar ninguna promoción, a menos que haya optado por suscribirse a nuestro boletín.

Si realiza un pedido para otra persona, asegúrese de tener derecho a hacerlo. Luggage Superstore recomienda encarecidamente obtener el permiso por escrito del cliente externo para enviarnos sus datos personales.

Boletín de suscripción

El propósito de nuestro boletín es promover ciertos productos / ofertas especiales / códigos de descuento. Las personas que registren sus datos o se suscriban al boletín en línea pueden hacerlo en el entendido de que conocen el propósito previsto para la recopilación de estos datos. Nunca le pediremos su dirección o número de teléfono cuando solicite datos personales con el fin de suscribirse al boletín. Luggage Superstore siempre se asegurará de que los clientes sepan por qué necesitan enviarnos sus datos personales.

Los clientes deben optar por recibir nuestros boletines y deben aceptar por separado nuestros Términos y condiciones. Los clientes pueden darse de baja de recibir nuestros boletines informativos en cualquier momento haciendo clic en el enlace proporcionado en la parte inferior de todos nuestros boletines informativos. Alternativamente, los clientes pueden darse de baja llamándonos al 01732 753300 o enviándonos un correo electrónico a sales@luggagesuperstore.co.uk

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